Términos de Servicio
Última actualización: 20 de Mayo, 2026
Bienvenido a Vyrox Store ("nosotros", "nuestro", "Vyrox"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos digitales (cuentas, monedas virtuales, etc.), usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no use la plataforma.
1. Elegibilidad y Uso de Cuentas
Para realizar compras en Vyrox Store, debe ser mayor de edad en su país de residencia o contar con autorización parental. Usted es responsable de salvaguardar su cuenta y los detalles de acceso a Discord/Stripe proporcionados al momento de iniciar sesión y pagar.
2. Productos y Entrega Automática
Ofrecemos productos exclusivamente digitales. Nuestro bot procesa la entrega automáticamente tras la validación de pago. Vyrox no se hace responsable de suspensiones provocadas por el uso indebido del producto adquirido una vez transferidos los accesos al cliente.
3. Conducta de Compra
Cualquier intento de fraude, contracargo injustificado o abuso en los sistemas de cupones resultará en el ban permanente de su cuenta de Discord en Vyrox, la anulación de todas sus licencias/productos activos y el bloqueo del IP.
Política de Reembolso
Última actualización: 20 de Mayo, 2026
Dado el carácter intangible y digital de los productos y servicios ofrecidos en Vyrox, se aplican estrictas pautas de reembolso para garantizar un trato justo.
1. Casos Elegibles para Reembolso
- El producto digital comprado no funciona al momento de la entrega (por ejemplo, credenciales de cuenta incorrectas) y nuestro soporte no puede resolverlo en un plazo de 48 horas.
- Falta de stock tras el cobro exitoso por un error técnico del inventario.
2. Casos No Elegibles
- Cambio de opinión por parte del cliente posterior al despacho automático.
- Suspensión o baneo de la cuenta adquirida debido a infracciones de las políticas de terceros (ej. Discord, Instagram, servidores de juego) cometidas por el usuario.
- Si han transcurrido más de 24 horas desde la recepción de las credenciales de entrega.
Política de Privacidad
Última actualización: 20 de Mayo, 2026
En Vyrox valoramos enormemente su privacidad. Esta sección detalla qué información recopilamos y cómo la protegemos.
1. Información Recopilada
Para procesar las transacciones y brindar un servicio personalizado, guardamos:
- Datos públicos de su perfil de Discord (ID de usuario, avatar, nombre de usuario) provistos por el OAuth de Discord.
- Historial de compras realizadas en la plataforma.
- Logs de transacciones enviados de forma segura por nuestras pasarelas de pago (no guardamos números de tarjeta en nuestros servidores).
2. Seguridad de los Datos
Toda la información se transmite mediante encriptación SSL y se almacena en bases de datos con accesos encriptados de última generación. Nunca venderemos ni compartiremos sus datos con terceros.